Conciergerie touristique et assistance locale
Votre interlocuteur local pour organiser, coordonner et simplifier votre séjour sur la Côte d'Azur. En français et en anglais.
FR / EN
Bilingue
8+
Types d'assistance
4
Formules
Côte d'Azur
Zone couverte
Nos domaines d'assistance
De la table de restaurant à la coordination d'arrivée — nous prenons en charge ce dont vous avez besoin.
Gastronomie & Restaurants
Recommandations de restaurants adaptés à vos goûts et à l'occasion. Demandes de réservation en votre nom, menu spéciaux, tables avec vue, événements culinaires.
- Sélection personnalisée selon vos préférences
- Demande de réservation en votre nom
- Restaurants locaux, bistrots, gastronomiques
- Tables avec vue mer, terrasses, rooftops
- Menus végétariens, allergènes, occasions spéciales
Programme & Itinéraires
Organisation de votre journée ou de votre séjour sur la Côte d'Azur. Sélection des sites, horaires, coordination des déplacements et des activités.
- Itinéraire personnalisé jour par jour
- Sélection de sites selon vos centres d'intérêt
- Coordination des déplacements entre étapes
- Alternatives en cas de météo ou d'imprévus
- Support bilingue tout au long du programme
Arrivée & Accueil
Coordination de votre arrivée dans un appartement, une villa ou un hôtel. Remise de clés, état des lieux, accueil des locataires pour les propriétaires absents.
- Accueil sur place à votre arrivée
- Remise de clés et informations pratiques
- Coordination pour les propriétaires absents
- Vérification de l'état du logement
- Contact en cas de besoin après l'arrivée
Fleurs, Cadeaux & Surprises
Coordination de livraisons de fleurs, paniers gourmands, champagnes, bouquets et cadeaux personnalisés dans votre hôtel, appartement ou à l'adresse de votre choix.
- Fleuristes locaux sélectionnés
- Livraison en hôtel ou résidence
- Paniers gourmands et champagnes
- Cadeaux d'occasion (anniversaire, anniversaire de mariage)
- Message personnalisé joint à la livraison
Voyageurs d'Affaires
Assistance ciblée pour les professionnels en déplacement : logistique locale, recommandations restaurants d'affaires, support bilingue, coordination de prestations.
- Recommandations restaurants d'affaires
- Coordination logistique locale
- Support bilingue FR/EN
- Aide à la gestion du temps sur place
- Coordination de prestataires locaux
Coordination de Prestataires
Identification et mise en contact avec des artisans locaux, services de ménage, pressing, maintenance ou autres prestataires de proximité selon vos besoins.
- Prestataires de ménage et entretien
- Artisans et petits travaux
- Services pressing et blanchisserie
- Entretien de piscine ou espaces extérieurs
- Coordination selon planning convenu
Arrivée en Propriété
Service dédié aux propriétaires de villas ou appartements sur la Côte d'Azur souhaitant organiser l'arrivée de leurs locataires ou hôtes sans être présents.
- Accueil des locataires ou hôtes
- État des lieux d'entrée
- Remise de clés et du kit de bienvenue
- Informations pratiques locales
- Signalement d'éventuels problèmes
Aide Locale Pratique
Assistance pour des démarches pratiques nécessitant un interlocuteur sur place : coordination de livraisons, gestion d'imprévus, contact avec des prestataires locaux.
- Réception de livraisons à votre place
- Gestion d'imprévus pratiques
- Contact avec prestataires et services locaux
- Assistance bilingue
- Coordination à distance ou sur place
Formules d'assistance
Des formules adaptées à chaque type de besoin. Sur devis pour les demandes complexes.
Formule
Demande ponctuelle
Pour une tâche clairement définie.
À partir de 50 €
Idéal pour une réservation, une livraison ou une coordination simple.
Formule
Coordination demi-journée
Pour plusieurs demandes liées sur la même journée.
À partir de 160 €
Programme matinal, arrivée et restaurant, ou organisation d'une journée partielle.
Formule
Planification Riviera
Pour un programme complet de journée ou de court séjour.
Sur devis
Séjour découverte, escapade romantique, visite de la région.
Formule
Assistance Affaires
Pour visiteurs professionnels et entreprises.
Sur devis
Déplacement professionnel, séminaire, incentive, délégation internationale.
Les frais de prestataires tiers (restaurants, fleurs, livraisons) sont facturés séparément et s'ajoutent aux frais de conciergerie.
Comment nous travaillons
Chaque demande est traitée individuellement. Nous vous confirmons la faisabilité avant d'agir.
Décrivez votre besoin
Vous nous indiquez précisément ce dont vous avez besoin, la date, le lieu et les contraintes.
Faisabilité
Nous vous confirmons ce qui peut être organisé, dans quel délai et à quel coût approximatif.
Validation
Vous approuvez la proposition avant que nous n'agissions.
Coordination
Nous coordonnons les prestataires locaux concernés.
Suivi
Nous vous informons de l'avancement et gérons les éventuels imprévus.
Compte rendu
Résumé des actions effectuées et des frais engagés.
« Vous décrivez. Nous organisons. Vous profitez. »
Réponse sur la faisabilité avant toute action
Frais clairement annoncés à l'avance
Coordination bilingue FR/EN
Compte rendu des actions effectuées
Pas de surprise : les frais tiers sont distincts
Prestataires tiers et frais
Les frais de conciergerie couvrent l'assistance et la coordination. Les prestations réalisées par des prestataires tiers — restaurants, transporteurs, fleuristes, artisans — sont facturées séparément par ces prestataires, selon leurs propres conditions et tarifs. Marina Riviera Services n'est pas une agence de voyages, un organisateur de voyages à forfait, une agence immobilière ou un guide touristique officiel.
Nous intervenons sur toute la Côte d'Azur.
Nous intervenons principalement à Nice et sur la Côte d'Azur.
Demande d'assistance
Décrivez votre besoin précisément. Nous vous confirmerons ce qui peut être organisé, dans quel délai et à quel coût, avant toute action.
Nous agissons uniquement avec votre accord.
Réponse sur la faisabilité dans les 24–48 h
Coût estimé communiqué à l'avance
Coordination uniquement après votre accord
Compte rendu des actions effectuées
Frais de prestataires tiers (restaurant, fleurs, livraisons) facturés séparément.